员工手册前言

致：中绿集团的各位同仁
      欢迎您加入中绿集团，为了让你对中绿有一个初步的了解，行政人力资源中心编写了这本《员工手册》，我们的《员工手册》对公司的沿革、发展和大记事作了简要的介绍，对公司的人事管理与行政管理相关程序也作了适当的概述。 
      从您成为中绿人的第一天开始，您将得到与之相应的培训和讲解。请您在拿到本手册后，静下心来认真读一读，它将有助于您在中绿的工作开展更便利，也将使您在中绿的行为有一个基本的遵循准则。
      在您的试用期间，请记住您的入职导师——您的直接主管，无论您遇到什么难题，请向他寻求帮助，他将是您认识中绿集团的向导，是您认识本职岗位工作的导师。另外，请您记住，在您无法从入职导师处得到解惑的情形下，行政人力资源中心也将是您最忠诚的朋友，它将为您提供诚挚的关怀和服务。
      由于时间和水平的限制，本手册如有与集团或公司管理制度冲突之处，概依公司制度优先适用原则处理。如您有更好的建议和方法，欢迎来函来稿赐教。
本手册经会审、总裁签核后实施，自颁布实施之日起生效，具有与公司制度同等效力。修改权、解释权归属行政人力资源中心，并作为新进人员岗前培训教材之一。

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              目   录

总裁致词……………………………………………………………………………………………………  4
总裁简介……………………………………………………………………………………………………  5
第一章 集团简介
一、 中绿集团概述………………………………………………………………………………… 6
二、 企业大记事…………………………………………………………………………………… 6
三、 发展战略与长远目标………………………………………………………………………… 7
四、 经营理念与价值取向………………………………………………………………………… 7
五、 公司結构……………………………………………………………………………………… 8
第二章 人事管理篇
一、 报到手续办理………………………………………………………………………………… 10
二、 岗前培训……………………………………………………………………………………… 11
三、 试用期、岗位专业知识培训、转正………………………………………………………… 11
四、 工作时间及考勤……………………………………………………………………………… 12
五、 绩效考核规定………………………………………………………………………………… 15 
六、 晋升（级）制度……………………………………………………………………………… 16
七、 薪酬制度……………………………………………………………………………………… 16
八、 员工福利制度………………………………………………………………………………… 16 
九、 奖惩制度……………………………………………………………………………………… 17
十、 离职程序……………………………………………………………………………………… 22 
十一、 员工工伤办理常识…………………………………………………………………………… 23
十二、 员工投诉处理规定…………………………………………………………………………… 24
十三、 保密制度……………………………………………………………………………………… 24
第三章 行政管理篇
一、 工作餐………………………………………………………………………………………… 25
二、 会议室………………………………………………………………………………………… 25
三、 会客…………………………………………………………………………………………… 25 
四、 出差与机票预订……………………………………………………………………………… 25
五、 费用报销……………………………………………………………………………………… 25
六、 交际应酬……………………………………………………………………………………… 25 
七、 办公用品领用………………………………………………………………………………… 26
八、 公文管理……………………………………………………………………………………… 26
九、 信函与包裹的收发…………………………………………………………………………… 26
十、 复印/传真……………………………………………………………………………………  26 
十一、 长途电话……………………………………………………………………………………… 26
十二、 电脑及网络通讯……………………………………………………………………………… 26
十三、 印鉴管理……………………………………………………………………………………… 27
十四、 名片管理……………………………………………………………………………………… 27 
十五、 工作服………………………………………………………………………………………… 27
十六、 车辆管理……………………………………………………………………………………… 27
十七、 周工作行事历”---工作报告制度实行规定 ……………………………………………… 27
十八、 工作衔接制度………………………………………………………………………………… 28
十九、 工作区域……………………………………………………………………………………… 28
第四章 员工守则
一、 员工的基本要求……………………………………………………………………………… 28
二、 部门氛围……………………………………………………………………………………… 29 
三、 利益关系……………………………………………………………………………………… 30
四、 员工义务与责任……………………………………………………………………………… 30 
第五章 子（分）公司行为守则
一、 保卫安全管理………………………………………………………………………………… 31
二、 安全生产管理………………………………………………………………………………… 31
三、 基地部管理…………………………………………………………………………………… 32
四、 种植管理……………………………………………………………………………………… 32
五、 工厂管理……………………………………………………………………………………… 32
六、 物资管理……………………………………………………………………………………… 33
七、 附则…………………………………………………………………………………………… 34

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员工守则
一、员工的基本要求
1．热爱公司
遵守公司规则，维护公司形象，关心公司发展，爱护公司设施、资产；
乐于奉献，勇于创新，以实绩为公司争光，严守公司机密。
2．爱岗敬业
热爱公司事业，严格执行国家法律法规；
忠于职守，钻研业务，精益求精，争创一流业务成绩。
3．遵守公德
讲普通话，礼貌待人，坚持使用公司文明用语；
不讲脏话、粗话，不恶语伤人；
节约用水、用电，节约使用办公用品及办公耗材。
4．光明磊落
不背后议论别人，不打听别人隐私，不询问、议论他人收入，不制造谣言和传播小道消息；
不拉帮结派、不妒贤嫉能；
不无故收受客户钱物，不向客户提出私人要求；
谦虚谨慎、团结合作。
5．注重仪表
仪表端庄，站、坐端正，身体不得东倒西歪，前倾后靠；
男士仪容要求：应勤剃须，穿统一制服、皮鞋，夏季不能穿短裤、拖鞋。
女士仪容要求：服装应端正大方，以适合办公场所的裙装和裤装为宜。
身体、面部、手部、口腔必需清洁，头发梳理整齐；
6．守法、守纪、守时、守信
有令则行，有禁则止，服从领导，服从分工；
言必信，行必果，不吹牛，不浮夸，老老实实做人，扎扎实实做业务。
二、部门氛围
1.保持团队中良好的人际关系，让员工感受到融洽性和安全感。
2.廉洁勤勉，公私分明，以员工和公司利益为重。
3.以身作则，严于律己，严格遵守公司制度，模范执行公司纪律。
4.忠于职守，尽职尽责，敢于承担责任，凡属本职岗位范围内的工作，务必按时按质按量完成。
5.以我为主，主动团结，主动配合，主动合作，主动支持。
6.自觉接受公司的领导，树立全局观点，严格执行公司的决议、决定和工作安排，有不同意见通过正当渠道沟通，不背后议论，更不自行其是，影响团结和工作。出了问题不推诿，不埋怨，不随意指责别人。
7.增强领导与管理意识，严格要求，严格管理，秉公办事，不徇私情。
8.经理应向下属明确公司按绩效付报酬，按工作成果的数量和质量，用明确、客观、易于核实的标准来度量，辅助以工作中的努力程度和付出的劳动量。
9.注意对下属公平心理的引导，培养团队的积极向上、一心扑在工作上的精神。
10.注重工作态度，讲究工作方法，敬业爱岗，扎实细致，讲求效率、效益，不断提高工作质量。
11.严格保守秘密，不该说的绝对不说，不该问的绝对不打听，没有必要向员工讲的话，不在员工中随便议论。
12.对于任务复杂、难于事先计划的，或出现失误、纠纷，经理重要的不是行使权利或追究责任，而是认识问题和迅速解决问题的能力。
13.公司的目标将变得更加多元化和更加复杂，达到目标将有赖于适应、创新精神。
三、利益关系
1.公司尊重每位员工在公司以外所涉及的以个人名义进行的各种性质的活动，但必须要完全符合当地的法律法规，且不会影响员工与本公司内的工作，尤其是不得对本公司的名誉、商标、产品、资产、设施、关系、保密资料以及其他资源等构成损害。
2.员工不得利用公司的资金、资源、内部消息及影响力等，以谋取个人或其他人士及非本公司的其他团体组织的利益。
3.除经公司同意外，员工不得担任其他业务机构（与本公司业务无关的业务或慈善团体除外）的任何职务以及其他有报酬的工作。
四、员工的义务与责任
1.所有公司员工须尽忠职守，努力工作，以能胜任各工作岗位的要求；并有责任和义务维护公司办公区域的整洁和环境卫生，包括：办公区内、 会议桌、洽谈区等公共场所环境卫生、个人桌面的整洁、个人办公座位的周围环境整洁等，并有权指责批评任何违反公德的行为。
2.员工离开办公室前应整理办公桌，椅子归位，关上抽屉，关闭电脑，方可离开。
3.员工应定期总结自己所在工作岗位的工作内容及工作范围，明确了解担任职位的范围、责任和要求。
4.直属上级经理有责任向下级员工解释其工作范围、责任及要求，并与员工自身的总结相比较，进行及时的调整，并做好年度的评估。
5.如有需要，公司有权在有效的劳动合同期限内决定及合理调动个别员工的工作岗位，工资也可做出相应的调整。员工有义务严格遵守公司的各项规章制度，遵守国家的法令、法规。
6.员工必须避免参与公司业务冲突之商业行为。任何利用职务之便谋求个人利益的均属违纪行为。如员工不得收取厂商之馈赠、金钱或利益；员工不得利用职权为亲友在公司谋职。
7.使用完的办公用品、工具等应放回原处，报纸看完后放回报架，不得随意乱丢。
8.上班时间不得在办公区域及会议室吸烟；
9.不得在上班时间聊天，大声喧哗、打闹，或从事其它私人事务<可阅读与业务有关之资料、广告书刊、报纸>保持良好的工作状态。

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 子（分）公司分则
     
    很高兴您加盟中绿集团旗下子（分）公司，为了让您对入职单位的行为规则和纪律有更深的印象，我们为您提供以下信息，以备您更进一步的了解中绿集团子公司的制度准则：
一、保卫安全管理
  1．人员进出厂管理：
在您进出工厂时请穿着整齐，佩戴公司工作卡或标志牌，非公司人员，包括集团总部员工进厂一律须在保安室办理来宾出入登记手续。
如您上班时间外出请出示《请假条》、《公出单》或《出差申请单》。
辞职、辞退员工经批准留住厂内者，须办理《临时出入牌》。
员工亲友私事来访，除紧急事故外，不得在上班时间会见，员工亲友经批准临时借住，需办理《临时出入牌》。
2.车辆进出厂管理
如您因公务用车，请填写《用车申请单》经部门主管，行政部门批准，交相应司机出车。
所有出厂车辆携带公司财物须有《物品放行单》随车交保安室查验，对实物与单据不符者，保安室有权不予放行。
3.物品进出厂管理
所有携带出入厂物品均须接受保安室查验。
所有携带出厂公物均需有《物品放行单》随行，物单不符者保安有权不予放行。
危险品、易燃易爆品、凶器等国家禁制物品，一律不准携带入厂。公司员工持有以上物品意欲进厂被查验者，保安须立即报告行政部门处理。
4.门禁、保安管理规定
保安是子（分）公司形象的重要表现之一，保安在职责范围内有执行公司制度的权力，保安管理细则请参照公司《经营管理规定---保卫安全管理》办理。
厂商或来宾公务洽谈，保安应按公司相关制度办理。
在保安执勤时，请您给予理解和配合，如有不明之处请向行政人力资源部门咨询。
二、 安全生产管理
为加强集团公司生产工作的劳动保护、改善劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全和健康，促进公司事业的发展，根据有关劳动保护的法令、法规等规定，结合公司的实际情况，公司制定了相就的安全生产管理规定。在贯彻“安全第一，预防为主”的方针下，执行总经理负责，各级领导坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，实现安全生产和文明生产。
对在安全生产方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励，对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，要给予严肃处理，触及刑法的，交由司法机关查处。
三、 基地部管理
各子（分）公司均根据当地基地实际经营情况，制定了相应的经营管理规则，您在进入该相关职位时，各子（分）公司相关人员将告知管理实施细则。
四、种植管理
集团依生产经营需要，对种植管理程序作了详细的规定，请您认真学习公司制定的种植管理规定。
五、工厂管理
1、加工厂管理：
推行ISO9001和HACCP质量标准体系认证等相关制度，按时、保质、保量完成公司及贸易部下达的加工任务，具体细则参照《经营管理---工厂管理制度》执行。
2、车间管理：
车间作为工厂的加工场所，非经主管部门准许的非生产和相关管理人员不准入内；穿戴不符合“个人卫生要求”者不准入内；非生产原辅材料和器具不准入内（包含不合格原料和不卫生工器具）。工作人员进车间应按工厂规定流向，不准许随意开启不该开放的窗和门。
进入车间时，请您严格按照“车间卫生制度”执行，车间内的机械设备、工作台面应按规范安装和排列，非经主管领导许可不得随意更动。重要的设备必须专人操作与维护，发现异常情况主动与维修人员联系，共同保证设备的安全、正常运行，保证设备的完好率在95%以上。
在车间内大不允许声喧哗，不允许在车间内吃食物，随地吐痰和乱扔杂物，不允许将脚踩在工器具和工作台面的横杆上等个人不文明行为。
车间属于产品产出地，公司对车间管理非常重视，各子（分）公司均对此制定了相应的管理制度，请您按照公司的规定执行。
3、工厂个人卫生
1)  办公室负责组织与生产、品管有关人员每年一次的健康检查，凡患有下列病症之一者，不应从事食品加工工作。
放射性或活动性肺结核；
传染性肝炎或流行性感冒；
肠道性肝炎或感冒；
化脓性或渗出性皮肤病，疥疮或其他传染性疾病。
手有外伤者，其他有碍食品卫生的疾病。
2)  生产、检验人员必须保持个人清洁，勤洗澡，勤剪指甲，工作时不得戴首饰、手表，不得化妆；进入车间须穿着工作服、帽、鞋，手、鞋必须清洗并消毒。生产人员必须保证头发不外露，不得穿着工作服、帽和鞋进厕所，离开车间时必须换下工作服、帽、鞋。
3)  不得在车间内吃零食，食品、烟、火柴、药品、针等与生产无关的物品禁止带入车间。
4)  人员必须经过必要的培训，并明确其职责，经考核合格，方可上岗。
4、品管/检验管理办法
各子（分）公司的一切工作都必须围绕公司的质量活动，能够得到保证和顺利地、有效地进行。推行ISO9001、HACCP等国际质量标准体系认证的相关工作。具体的实施管理细则请参照公司相关制度执行。
六、物资管理
1、物资采购管理：
所有物资采购均由采购部门管理与实施，采购程序受集团经营管理中心、集团财务部、法务部等相关部门督导。采购部门为集团及各子（分）公司的行政部门（如成立采购部的，则由采购部负责管理、实施）。
原则上定价权必须与采购权分离。
采购部门应将权限内的采购物资按用途分类指定专人负责。
2、采购流程：
申购       询价/议价      采购       验收       报销与结算
3、采购行为规则：
采购部门或采购员应接受财务部门或公司临时稽查小组按规定组织的帐目及供应商情况调查，并予以配合。
发现采购人员有违规操作行为，公司有权暂时终止其工作，直到事实清楚或另行通知为止，并审核其相关采购帐目。
经查明确属采购人员蓄意违规操作，导致公司利益受损或者个人获得私利者，按工作失职或职务侵占追究当事人的经济、刑事责任。
4、低值易耗品核算管理制度：
本管理制度所称低值易耗品是指用于生产经营、管理过程中的家具用具、单项价值在2000元以下不符合固定资产核算要求的生产工具等资产。
低值易耗品的管理实行定期盘点制度。一般每季一次，最少半年和年终各应盘点一次。
如盘点发生短缺情况，对于有账无物的应追究责任人或责任单位的经济责任、由保管责任人（单位）进行赔偿；对于失窃的工具用具应及时向有关部门报告，然后分清责任。如属安全责任应由责任人赔偿。
七、附则 
本章仅对子（分）公司的常识性规则作简要陈述，各相关实施细则将参照集团或各子（分）所颁布的规章制度执行，如因此给您带来不便请予以包涵。